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Informativa

Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 3 ottobre 2026

In breve

Per inviare una segnalazione non serve un account. Foto, posizione e descrizione che invii diventano pubbliche sul sito. La tua email, se la inserisci, serve solo per aggiornarti sulla segnalazione. Gli strumenti di analisi si attivano solo se accetti.

Quali dati raccogliamo

Quando invii una segnalazione salviamo:

  • la foto del problema;
  • la posizione (coordinate e indirizzo) e, se presente, l'indicazione che sia stata rilevata dal GPS;
  • tipo di problema, gravità e descrizione facoltativa;
  • data e ora dell'invio;
  • lo user agent del tuo browser (tipo di dispositivo e browser);
  • la tua email, solo se scegli di essere aggiornato.

Quando confermi una segnalazione ("Anch'io l'ho visto", "È ancora lì?") salviamo anche un identificativo casuale generato nel tuo browser, che serve solo a contare ogni conferma una volta per dispositivo. Non è collegato alla tua identità e sparisce se cancelli i dati del sito.

Non ti chiediamo nome o account. Evita di inquadrare volti o targhe: se una foto li contiene puoi chiederne la rimozione.

Se ci scrivi dal modulo contatti salviamo argomento, email, messaggio e, se li indichi, nome, ente e Comune, solo per risponderti. Questi dati non sono mai pubblici.

Cosa è pubblico

Foto, posizione, tipo di problema, gravità, descrizione e data sono visibili a chiunque nell'elenco e sulla mappa. La tua email non è pensata per essere mostrata.

Perché li usiamo

  • pubblicare e mostrare le segnalazioni stradali (esecuzione del servizio che richiedi);
  • aggiornarti sullo stato, se hai indicato l'email (tuo consenso);
  • prevenire abusi e contenuti inappropriati (legittimo interesse);
  • capire come viene usato il sito, solo con il tuo consenso (vedi sotto).

Cookie e analisi

Il sito salva sul tuo dispositivo solo ciò che serve a farlo funzionare: la tua scelta sui cookie, l'elenco delle tue segnalazioni e l'identificativo casuale per le conferme. Questi dati restano nel tuo browser.

Se premi Accetta nel banner attiviamo Google Analytics (tramite Firebase) per misurare le visite alle pagine. Se premi Rifiuta o non scegli, non viene caricato alcuno strumento di analisi. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento:

Servizi di terze parti

  • Supabase: database e archiviazione delle foto delle segnalazioni.
  • OpenStreetMap / Nominatim: quando cerchi un indirizzo o usi la tua posizione, il testo o le coordinate vengono inviati a questo servizio per ottenere l'indirizzo.
  • OpenStreetMap: mappe visualizzate sul sito.
  • Google Analytics / Firebase: solo con il tuo consenso.

I fornitori di hosting e database possono registrare dati tecnici di connessione (come l'indirizzo IP) nei propri log, secondo le loro politiche.

Per quanto tempo

Le segnalazioni restano pubblicate finché sono utili alla comunità o finché non ne chiedi la rimozione. L'email viene conservata solo per aggiornarti sulla tua segnalazione.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, correzione o cancellazione dei dati che ti riguardano, opporti al trattamento e revocare il consenso in ogni momento. Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo non corretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).