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SegnalaBuche

Guida

A chi segnalare una buca stradale: Comune, Provincia o ANAS?

La buca va segnalata a chi possiede o gestisce la strada. Rispondi a una domanda e ti diciamo a chi scrivere.Aggiornato il 3 ottobre 2026

Dove si trova il problema?

Pericolo immediato (voragine, buca profonda in carreggiata, albero caduto): chiama il 112 o la Polizia Locale.

Chi gestisce quali strade

  • Comune: vie, piazze, marciapiedi e strade comunali, anche fuori dal centro abitato.
  • Provincia o Città metropolitana: strade provinciali (SP).
  • ANAS: strade statali (SS) e diverse superstrade; alcune ex statali sono passate a Regioni e Province.
  • Concessionarie autostradali: autostrade a pedaggio e relative pertinenze.
  • Privati e condomini: strade e aree private, anche se aperte al passaggio.

Il proprietario della strada ha l'obbligo di mantenerla in condizioni di sicurezza (Codice della Strada, art. 14) ed è responsabile dei danni causati dalle cose che ha in custodia (Codice civile, art. 2051). Per questo è importante sapere a chi scrivere, soprattutto se pensi di chiedere un risarcimento.

Quali canali usare

  1. Modulo online o app del Comune, se esiste: di solito assegna un numero di pratica.
  2. Email all'URP o all'Ufficio Tecnico, con foto e posizione.
  3. PEC o raccomandata A/R quando ti serve una data certa. Usa il nostro fac-simile di lettera.
  4. Polizia Locale o 112 solo per i pericoli immediati.

Prima o insieme alla segnalazione ufficiale puoi pubblicare il problema su SegnalaBuche: ottieni una pagina con foto, coordinate GPS e data che puoi allegare, condividere con i vicini e far confermare da chi passa di lì.

Domande frequenti

Come capisco se una strada è comunale o provinciale?

Guarda i cartelli: le strade provinciali hanno la sigla SP seguita da un numero, le statali la sigla SS. Le vie e piazze dei centri abitati senza sigla sono di norma comunali. In caso di dubbio, il Comune sa indicarti l'ente competente.

Cosa succede se segnalo all'ente sbagliato?

Spesso la segnalazione viene inoltrata, ma si perde tempo. Indicare l'ente giusto accelera l'intervento ed è importante se in seguito chiedi un risarcimento, che va rivolto al proprietario della strada.

Entro quanto deve rispondere l'ente?

Con la segnalazione chiedi l'avvio di un procedimento: secondo la Legge 241/1990 l'amministrazione deve concluderlo entro un termine, di norma 30 giorni se non previsto diversamente. Per le buche pericolose molti Comuni indicano tempi di intervento più brevi.

Posso segnalare in modo anonimo?

Su SegnalaBuche sì: la segnalazione è pubblica e non richiede registrazione. Per una pratica ufficiale con risposta, invece, il Comune ti chiederà nome e recapito.