Per Comuni e pubbliche amministrazioni
Le segnalazioni stradali dei cittadini, già pronte per l'ufficio tecnico
SegnalaBuche raccoglie segnalazioni con foto, coordinate GPS e gravità indicata. Con il progetto pilota le ricevete in un riepilogo settimanale, senza costi e senza nuovi software.
Cosa riceve il Comune
- Un riepilogo settimanale (il lunedì) con le nuove segnalazioni nel vostro territorio, al massimo 10 per email.
- Avvisi singoli per i casi urgenti, segnalati come pericolo immediato, sempre verificati da una persona prima dell'invio.
- Per ogni segnalazione: foto, coordinate GPS, indirizzo, tipo di problema, gravità e link alla pagina pubblica con le conferme dei cittadini.
- Un link per rispondere senza login: "presa in carico", "già risolta", "non di nostra competenza". Lo stato pubblico viene aggiornato e i cittadini vedono che il Comune ha risposto.
Perché può esservi utile
- Meno telefonate e segnalazioni doppie: i cittadini vedono se un problema è già stato segnalato e lo confermano invece di riscriverlo.
- Informazioni complete: posizione precisa e foto riducono i sopralluoghi a vuoto.
- Trasparenza: una risposta pubblica alle segnalazioni migliora il rapporto con i cittadini.
- Un riquadro da incorporare sul sito del Comune, con i numeri e le ultime segnalazioni: lo trovi in fondo alla pagina di ogni comune.
- Nessun vincolo: non sostituisce i vostri canali ufficiali e potete sospendere in ogni momento.
Come funziona l'adesione
- Ci scrivete dal modulo contatti indicando Comune, ufficio e indirizzo email a cui inviare.
- Vi mandiamo un primo riepilogo di prova e concordiamo frequenza e tipi di problemi di vostro interesse.
- Da quel momento ricevete gli invii; ogni email ha il link per rispondere o sospendere.
SegnalaBuche è un servizio indipendente, non affiliato ad alcun Comune. Chi siamo · Come funziona
Domande frequenti
Quanto costa?
Nulla. Il progetto pilota è gratuito e non richiede contratti, gare o installazioni.
Dobbiamo usare un nuovo gestionale?
No. Le segnalazioni arrivano via email all'indirizzo che indicate (URP o ufficio tecnico) e potete inoltrarle o protocollarle come fate di solito.
Possiamo sospendere l'invio?
Sì, in qualsiasi momento, con il link presente in ogni email o scrivendoci.
Come vengono trattati i dati personali?
Le email contengono solo foto, posizione, tipo di problema e descrizione. Non inviamo dati personali dei segnalanti.