Vai al contenuto
SegnalaBuche

Per Comuni e pubbliche amministrazioni

Le segnalazioni stradali dei cittadini, già pronte per l'ufficio tecnico

SegnalaBuche raccoglie segnalazioni con foto, coordinate GPS e gravità indicata. Con il progetto pilota le ricevete in un riepilogo settimanale, senza costi e senza nuovi software.

Cosa riceve il Comune

  • Un riepilogo settimanale (il lunedì) con le nuove segnalazioni nel vostro territorio, al massimo 10 per email.
  • Avvisi singoli per i casi urgenti, segnalati come pericolo immediato, sempre verificati da una persona prima dell'invio.
  • Per ogni segnalazione: foto, coordinate GPS, indirizzo, tipo di problema, gravità e link alla pagina pubblica con le conferme dei cittadini.
  • Un link per rispondere senza login: "presa in carico", "già risolta", "non di nostra competenza". Lo stato pubblico viene aggiornato e i cittadini vedono che il Comune ha risposto.

Perché può esservi utile

  • Meno telefonate e segnalazioni doppie: i cittadini vedono se un problema è già stato segnalato e lo confermano invece di riscriverlo.
  • Informazioni complete: posizione precisa e foto riducono i sopralluoghi a vuoto.
  • Trasparenza: una risposta pubblica alle segnalazioni migliora il rapporto con i cittadini.
  • Un riquadro da incorporare sul sito del Comune, con i numeri e le ultime segnalazioni: lo trovi in fondo alla pagina di ogni comune.
  • Nessun vincolo: non sostituisce i vostri canali ufficiali e potete sospendere in ogni momento.

Come funziona l'adesione

  1. Ci scrivete dal modulo contatti indicando Comune, ufficio e indirizzo email a cui inviare.
  2. Vi mandiamo un primo riepilogo di prova e concordiamo frequenza e tipi di problemi di vostro interesse.
  3. Da quel momento ricevete gli invii; ogni email ha il link per rispondere o sospendere.

SegnalaBuche è un servizio indipendente, non affiliato ad alcun Comune. Chi siamo · Come funziona

Domande frequenti

Quanto costa?

Nulla. Il progetto pilota è gratuito e non richiede contratti, gare o installazioni.

Dobbiamo usare un nuovo gestionale?

No. Le segnalazioni arrivano via email all'indirizzo che indicate (URP o ufficio tecnico) e potete inoltrarle o protocollarle come fate di solito.

Possiamo sospendere l'invio?

Sì, in qualsiasi momento, con il link presente in ogni email o scrivendoci.

Come vengono trattati i dati personali?

Le email contengono solo foto, posizione, tipo di problema e descrizione. Non inviamo dati personali dei segnalanti.